学生宿舍区有线网使用指南

一、开户流程:  

学生用户携带身份证和校园卡先到学校各运营商的营业厅进行校园网开户。首次登录上网之前，请同学们首先完成学校账号(学号)与运营商账号的绑定，绑定请登录自助服务系统http://10.1.1.2:8080/selfservice，输入学号和密码进入（学号密码默认身份证后六位，若密码不正确请联系运营商营业厅进行修改），绑定后请使用学校账号（学号）认证上网！绑定运营商账号时若同学们忘记密码请重置，例如联通无线请发送短信TYWLAN到10010进行密码重置，移动有线请发送czmm至10086进行重置；电信用户通过该手机号码发送460到10001即可收到宽带密码短信（学号对应密码一般为身份证后六位；手机号对应密码为运营商下发密码）。

二、有线无线绑定方法及登录步骤：

(1)连接无线信号，如CMCC-WEB；(2)点击进入“自助服务统”http://10.1.1.2:8080/selfservice ;(3)使用学号和对应密码登录（首次登录初始密码为身份证后六位）； (4)登录成功后，点击“更多”，然后点击“我的运营商”，在打开的界面中完成运营商账号与学校账号（学号）的绑定（注：绑定联通、电信的账号不需要加@域名； 绑定移动无线账号需在手机号后加@wlan 有线需在手机号加@lan）；(5)绑定成功后关闭“自助服务系统”，在浏览器里输入任意网址，在弹出的认证界面中输入（学号@运营商域名）和密码（默认一般为身份证后六位）完成上网登录。联通无线网域名为cncwlan,电信为jxcard,移动为wlan。（登录成功后登录界面不能关闭哟）。有线需要连接寝室网线，输入（学号@运营商域名）和密码（默认一般为身份证后六位）完成上网登录。联通有线网域名为cncnet,电信为jxcard,移动为lan。

三、学校账号密码修改方法：

(1)使用学校账号和密码登录校园网自助服务系统；(2)页面左上“用户设置”——“修改密码”； (3)第三步：进入密码修改界面输入原密码和新密码完成密码修改。

校园网开网流程：请同学们到学校营业厅进行校园网办理。

四、故障处理方法：

1.有线拨号出现错误代码651为物理链路故障，排除自身电脑和网线问题若还未恢复，请联系运营商处理。

    2.有线拨号出现错误代码629,691为账号或密码错误，请登录自助服务系统重新绑定账号密码。

        3.有线拨号出现错误代码720，一般为电脑网络协议出错，在电脑设备管理器——网络适配器——WAN Miniport(ip)卸载重启电脑即可

    4.无线登录出现提示too many access错误代码，请登录自助服务系统进行账号下线。