11月28日早晨，浔东校区网管部接到浔东食堂打来的电话，告知校园一卡通网络不通，影响师生正常买饭充值。网管人员立即赶赴现场仔细查找原因，经检查发现，浔东食堂对面的学生宿舍正在进行屋顶维修，在清理建筑垃圾时不慎将网络光缆铲断，导致网络不通，影响了食堂售饭售莱。

　　信息中心领导得知此事后十分重视，立即赶到浔东校区现场，同浔东管委会以及施工方一起进行协商，拿出了具体解决方案，力争在一个星期内恢复这条一卡通光缆。与此同时，为了不影响学生买饭打莱和充值，信息中心领导要求浔东网管部采取应急措施，监时拉了一格网线，确保中午吃饭以前完成此项任务。由于大家齐心协力，网管部同志加班加点，终于在28日上午11：30前将网线拉好接通，恢复了一卡通网络的正常运行。